O problema não é só contar lugares
Controle de vagas para excursões parece simples até a operação vender em vários canais ao mesmo tempo. Uma pessoa chama no WhatsApp, outra entra pelo Instagram, um pagamento fica pendente e alguém da equipe atualiza a planilha atrasado. É nesse intervalo que aparecem vaga duplicada, pacote lotado e cliente frustrado.
Estoque por pacote, quarto, ônibus ou lote
A Excursa permite modelar disponibilidade de forma mais granular. Você pode controlar ônibus, van, quarto, suíte, lote promocional, pacote infantil ou pacote completo. Cada opção tem seu próprio preço e quantidade, evitando que uma venda em um pacote consuma a lógica de outro sem clareza.
Trava temporária durante o checkout
Quando o passageiro inicia a compra, a vaga pode ficar reservada por alguns minutos para finalizar os dados e o pagamento. Isso reduz corrida pela última vaga e evita que duas pessoas avancem no mesmo lugar ao mesmo tempo. Se o pagamento não confirma, a disponibilidade pode voltar para venda.
Pagamento pendente não deve virar buraco no estoque
Sem sistema, uma vaga pode ficar presa porque alguém enviou comprovante errado, esqueceu de pagar ou desistiu sem avisar. Com status financeiro ligado à reserva, a equipe sabe o que está pendente, confirmado ou expirado e toma decisão com mais segurança antes de prometer disponibilidade.
Equipe olhando a mesma verdade
Controle de vagas deixa de depender de uma pessoa que conhece a planilha. Atendimento, operação e financeiro consultam o mesmo painel para saber quantas vagas restam e quais reservas exigem atenção. Isso ajuda especialmente em lançamentos, viradas de lote e excursões com procura alta.
Da disponibilidade à lista final
O mesmo fluxo que protege a vaga também alimenta a lista de passageiros. Depois da venda, a equipe já tem pacote escolhido, dados, respostas e status. O controle de vagas deixa de ser uma contagem isolada e passa a fazer parte da operação completa da viagem.