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A conta que recebe o dinheiro é sua.

Em Portugal o checkout da Excursa funciona com a Stripe: as reservas são cobradas por cartão ou MB WAY e recebidas na conta da sua operação. Aqui está o que é preciso, quem cobra as taxas e o que muda entre experimentar e vender a sério.

Custo da contaGratuita para abrirTaxas por cobrançaCobradas pela StripeMétodosCartão e MB WAY

A conta que recebe o dinheiro é sua

A Stripe é o meio de pagamento das reservas em Portugal: o passageiro paga por cartão ou MB WAY e o valor entra na conta da sua operação, não na nossa. A Excursa usa as suas chaves para criar a cobrança e para saber quando ela foi paga — nunca para transferir nem levantar.

As taxas de cada cobrança são da Stripe

Quem define e cobra a taxa de cada cartão ou MB WAY é a Stripe, na sua conta, segundo a tabela em vigor deles. A Excursa cobra apenas a mensalidade do plano e não fica com percentagem nenhuma das suas vendas.

Para testar basta uma área restrita; para vender é preciso a conta verificada

No Dashboard da Stripe, a «área restrita» (sandbox) é uma conta isolada onde nada é verificado e nenhum dinheiro se move — serve para experimentar a ligação. A conta real é a que passa pela verificação e pode receber de facto. Enquanto a sua agência estiver em ambiente de teste, a chave da área restrita chega; para ir ao ar, é a conta verificada e a chave de produção.

Antes de copiar qualquer chave

Repare no topo do Dashboard. Se disser «área restrita», está numa sandbox: serve para testar, e a chave dali só funciona enquanto a sua agência estiver em ambiente de teste. Para vender a sério é a conta verificada e a chave de produção. O que nunca funciona é misturar — chave de teste no campo de produção, ou o contrário.

Como ligar

  1. Abrir a conta em dashboard.stripe.com/registerEscolha Portugal como país e EUR como moeda. A conta nasce a poder ser usada em ambiente de teste; a verificação só é exigida para receber dinheiro a sério.
  2. Completar a verificação antes de ir ao arA Stripe pede a morada e o NIF da empresa, os dados do representante legal e o IBAN dos levantamentos. Isto é necessário para vender a sério: enquanto faltar, a conta não fica autorizada a cobrar e o painel da Excursa não deixa a loja abrir em produção. Em ambiente de teste não é exigido.
  3. Ativar Cartões e MB WAYEm Definições › Formas de pagamento, confirme que «Cartões» e «MB WAY» estão ativados. O MB WAY só aparece em contas portuguesas com moeda EUR, e em produção os dois têm de estar ativos para a loja abrir.
  4. Copiar a chave secreta do modo certoEm Programadores › Chaves de API, copie a chave que começa por sk_. Ela tem de ser do MESMO ambiente em que a sua agência está: sk_test_ enquanto estiver em teste, sk_live_ depois de ir ao ar. Cole em Configurações › Pagamentos, no campo correspondente — uma chave de teste no campo de produção nunca liga.
  5. Criar o endpoint do webhookEm Programadores › Webhooks, crie um endpoint com o endereço que o painel mostra (é próprio da sua agência) e selecione os eventos listados ali. Guarde o «Signing secret», que começa por whsec_, no campo do mesmo ambiente. Um endpoint criado em produção gera um segredo diferente do de teste: trocá-los faz a assinatura falhar sempre.
  6. Testar a ligação e disparar um eventoNo painel, carregue em «Testar conexão» — é isso que confirma a conta e os métodos. Depois, no Dashboard da Stripe, envie um evento de teste para o endpoint: é a chegada dele que marca o webhook como verificado. Guardar o segredo não basta, porque o que se está a provar é que a assinatura confere.
Resumo do dinheiro

A Excursa cobra-lhe apenas a mensalidade do plano. As taxas de cada cartão ou MB WAY são da Stripe e saem na conta deles. Nenhuma percentagem das suas vendas fica connosco.

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Perguntas frequentes

Porque é que o painel diz que a conta não está pronta se a chave está certa?
Chave certa prova que conseguimos falar com a Stripe; não prova que a conta pode receber dinheiro. Em produção verificamos também se a Stripe já autorizou a conta a cobrar e se cartão e MB WAY estão ativos — preferimos travar aí a deixá-lo publicar uma viagem que falharia no primeiro passageiro. Em ambiente de teste isso não é exigido: nenhum dinheiro se move e a própria Stripe avisa que, numa área restrita, esses estados podem não refletir o que funciona.
Posso usar uma área restrita para testar?
Pode, enquanto a sua agência estiver em ambiente de teste — é exatamente para isso que ela existe. O que a área restrita não faz é levá-lo a produção: para vender a sério é a conta verificada e a chave de produção. Quem decide em que ambiente a sua agência está é a equipa da Excursa.
A Excursa tem acesso ao meu dinheiro?
Não. A conta Stripe é sua e o valor das reservas entra nela. Usamos as chaves para criar a cobrança e para receber o aviso de pagamento — nunca para transferir nem levantar.
Já tenho conta Stripe. Preciso de criar outra?
Não. Use a que já tem, desde que seja uma conta portuguesa em euros: basta copiar a chave secreta e criar o endpoint do webhook.
O que é o MB WAY e preciso mesmo de o ativar?
É a carteira digital mais usada em Portugal: o passageiro confirma o pagamento no telemóvel. Ativá-lo é opcional do lado da Stripe, mas na prática deixa de fora boa parte de quem compra — e o painel só considera a loja pronta quando os métodos que oferecemos estão ativos.
Posso publicar a viagem antes de ligar a Stripe?
Pode montar a viagem e deixá-la em rascunho. Para publicar e vender, a conta tem de estar ligada e autorizada a cobrar — senão o passageiro chegava à sua loja e não conseguia pagar.
Ainda não tem conta na Excursa?

Escolhe o plano no registo e muda depois se quiser. O que muda entre eles é quantas excursões ficam à venda ao mesmo tempo — o checkout automático está nos dois.

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